Atualmente, é impossível ter um negócio sem ele estar na internet. No mercado de beleza, é mais importante ainda. Um bom planejamento nas redes sociais para o mercado de beleza é essencial para qualquer negócio.
Um negócio de beleza envolve diversas oportunidades, glamour para realizar vídeos e fotos. Além disso, você pode obter depoimento de clientes felizes e satisfeitos. No meio de muitas possibilidades para criar conteúdo interessante, o empreendedor deve se perguntar como aproveitar melhor as redes sociais.
Faça a escolha certa da rede social
O primeiro passo é escolher a melhor rede social para seu negócio. Atualmente, há diversas mídias sociais como Instagram, Facebook, Twitter, Pinterest, Youtube, entre outras. Cada uma delas oferece funções diferenciadas para o público.
É importante entender onde seu público-alvo está e criar um plano para redes socias, valorizando as imagens. A principal rede social que vem a mente é o Instagram.
Essa mídia social oferece diversas funcionalidades como recursos de edição, Conteúdos dinâmicos e rápidos, chamados de Stories, entre outros.
Não exagere nas propagandas
Não exagere na quantidade de posts divulgando seu negócio. Isso vai espantar os seguidores. A maioria dos negócios de beleza só fazem promoção e propaganda e você não pode ser mais um na multidão.
É importante criar um relacionamento com seus clientes, por meio de conteúdo relevante, qualificado e atrativo. Ofereça dicas simples e uteis sobre produtos e tratamentos, entre outros.
Aposte em parcerias com fornecedores
Se você usa determinado produto no seu salão de beleza ou barbearia e tem ótimos resultados, é importante divulgar. Além disso, tente firmar uma parceria com o fornecedor, faça posts que incentive os clientes a experimentarem.
Invista no visual
Quando falamos de mercado de beleza, os conteúdos devem ter belas fotos e vídeos para atrair os seguidores. É importante investir no visual do perfil do seu negócio e usar fotos de qualidade.
Caso use fotos de clientes, é importante solicitar o termo de autorização de imagem, para evitar processos judiciais.
Facilite o contrato com seus clientes
A partir do momento que você publica conteúdo relevante e qualificado, seus seguidores começam a compartilhá-los. Por consequência, os clientes começam a chegar. Para isso, eles precisam te localizar facilmente.
O seu contato deve constar na bio do Instagram para que o cliente contate com seu negócio. É importante ter um link de agendamento online disponível ou link para o whatsapp.
Atraia seus seguidores com sorteios
Também é essencial criar sorteios, promoções, combos que vão atrair mais ainda clientes, e trazer engajamento para sua marca.
Além disso, essa iniciativa de marketing ajuda a melhorar o relacionamento com seu cliente.
Foque no relacionamento
Construir um relacionamento nas redes sociais é fundamental para o sucesso do seu negócio.
A relação precisa ser humanizada, por isso, responda a todos comentários, resolva reclamações, tire dúvidas, agradeça a elogios. Isso vai trazer ainda mais engajamento nas suas redes sociais e fidelizar os clientes.
Gostou dessas dicas para usar redes sociais para o mercado da beleza da melhor forma possível? Elas funcionam como canais de comunicação para construir melhor o relacionamento com os clientes.
Confira abaixo 4 motivos para implementar um programa de fidelidade no seu salão de beleza
