Mesmo com os melhores profissionais em cabelos, unhas, sobrancelha, penteados, os salões de beleza precisam de mais para fidelizar seus clientes. Hoje em dia, o retorno de um cliente ao seu estabelecimento tem muito mais importância do que marcar diversos atendimentos aleatórios.
Os programas de fidelidades foram criados para melhorar o relacionamento das empresas com seus clientes. Eles são usados como estratégia para que os salões de beleza influenciam diretamente na fidelização dos clientes.
Pontos Beleza Pura
O programa de fidelidade Pontos Beleza Pura foi pensado para ajudar a aumentar o faturamento de salões de beleza, esmaltarias, clínicas de estética, barbearias, entre outros estabelecimentos ligados ao mercado de beleza e estética.
Nosso programa se baseia na seguinte premissa: reconhecer o seu cliente, relacionar com ele por meio de uma comunicação personalizada, recompensá-lo e fidelizá-lo.
O importante é que o cliente que visita seu estabelecimento pela primeira vez, torna-se fiel e VIP.
Vantagens do Pontos Beleza Pura
Além de fidelizar os clientes, reduzir os efeitos da concorrente e melhorar o faturamento do seu estabelecimento, o Pontos Beleza Pura oferecem diversas vantagens:
- Clientes ganham pontos ao usar os serviços;
- Incentivo ao cliente a indicar outros em troca de pontos;
- Oferta de benefícios aos clientes mais assíduos;
- Divulgação de promoções;
- Oferta de produtos e serviços diferenciados aos melhores clientes;
- Gastos e compras são concentrados e consumidos no seu estabelecimento;
- Troca de pontos por serviços, produtos e descontos;
- Cadastro eletrônico do consumo de cada cliente;
- Recebimento de notificação por parte dos clientes para incentivar o consumo ou indicação de clientes em troca de mais pontos;
- Controle mais exato de quem consome no seu estabelecimento.
Diferenciais do Pontos Beleza Pura
O Pontos Beleza Pura oferece vários diferenciais para os estabelecimentos. Confira os principais:
Cadastro de clientes – sistema para inserir histórico de clientes com nome, email, CPF, telefone, serviços e produtos consumidos, pontos, aniversários, etc.
Lembrete de aniversário – Com o Pontos Beleza Pura, é possível enviar uma oferta especial, desconto e brinde no dia do aniversário do seu cliente.
Cadastro de promoções e prêmios – Você pode criar promoções, descontos, ofertas especiais, premiações facilmente e enviar por email para todos os contatos cadastrados. Com o programa, também é possível agendar esses envios.
Alertas SMS – Seus clientes vão receber notificações via SMS sobre a quantidade de prêmios disponíveis. Cada vez que há um prêmio novo, o cliente vai receber esse alerta.
Avaliação de clientes – O programa Pontos Beleza Pura conta com uma avaliação de cliente, nos moldes NPS (Net Promoter Score). Como isso vai ocorrer:
- O cliente recebe um SMS para avaliar o serviço.
- Ele dará uma nota de 0 a 10.
- Caso essa nota fique entre 9 ou 10, ele irá receber um cupom de desconto para indicar um amigo, além dos pontos que ele vai receber pela indicação.
Relatórios inteligentes – Você pode verificar relatórios completos sobre o funcionamento da sua empresa, como: serviços mais utilizados, quantos clientes foram cadastrados mensalmente, horários mais procurados e lotados, entre outras informações.
Teste o programa Pontos Beleza Pura por 14 dias
O programa Pontos Beleza Pura oferece para todos os estabelecimentos do mercado de beleza e estética um plano de teste por 14 dias. O plano trial não tem custo e não há necessidade de inserir o cartão de crédito.
Conheça o Programa Pontos Beleza Pura agora! Faça sua inscrição!
