O WhatsApp Business é umas das melhores plataformas para se relacionar com os clientes e até mesmo vender. Um dos principais recursos que esse canal oferece é o catálogo de serviço. Neste artigo, saiba como criar um catálogo de serviços no WhatsApp Business.
A configuração do catálogo de serviços no WhatsApp Business
A versão comercial do WhatsApp possui diversos recursos e funcionalidades. Uma das principais é o catálogo de produtos. Isso vai permitir que os clientes acessem e consultem o que sua empresa pode oferecer.
O primeiro passo é converter seu aplicativo na versão business e preencher os dados do perfil comercial como: nome da empresa, horário de funcionamento, site, segmento, endereço, endereço de redes sociais, entre outros.
No catálogo, é possível inserir nome dos serviços ou produtos, fotos, preço, descrição, link para pagamento, código, entre outros.
Para criar o catálogo, siga os passos abaixo:
- Acesse as Configurações
- Clique em “Configurações da empresa”;
- Clique em “Catálogo”, “Adicionar produto ou serviço”. Caso haja mais serviços ou produtos, clique no botão +.
- Nesta tela, clique em “Adicionar imagens”.
- Defina o nome em “Nome do produto ou serviço”;
- Clique em “Preço R$” para definir um preço;
- Clique em “Mais campos” para adicionar a descrição, código de barras, link, código do produto ou serviço;
- Clique em “Salvar” o cadastro do produto ou serviço;
- Repita os passos para cada item que for acrescentar no catálogo.
Para visualizar e compartilhar o catálogo
Após preencher, você alterar, trocar informações, editar, entre outros. O catálogo fica disponível para todos os clientes que tenham o contato da sua empresa. Para visualizar, faça o seguinte:
- Abara o perfil da empresa no WhatsApp;
- Na palavra Catálogo, clique em “ver tudo”.
Se deseja encaminhar um serviço ou produto para outras pessoas, basta clicar no produto ou serviço da sua escolha e depois no ícone “encaminhar”. Depois, selecione o contato ou grupo para enviar e toque em “enviar”.
Como visto, o catálogo de serviços no WhatsApp Business é um excelente recurso para qualquer tipo de empresa, incluindo as do segmento de beleza, pois é possível apresentar os serviços e produtos com facilidade.
Com essa funcionalidade, você poderá aumentar suas vendas e sua cartela de clientes. Quer saber mais? Clique aqui.
