Investir numa esmalteria exige diversos atributos para que a empresa dê lucros e seja um sinônimo de sucesso.
Empreendedoras e empreendedores que desejam abrir um espaço de esmalteria deve pensar na qualidade da experiência para seus clientes.
Pensando nisso, nem só de conceito artístico vive uma esmalteria. É importante pensar em estratégias eficazes para aumentar a margem de lucros. Confira as dicas para melhorar os lucros da esmalteria:
#1 – Reveja as opções de pagamento
É importante oferecer diversas opções de pagamento para as clientes, como PIX, TED, cartão débito, dinheiro, cartão de crédito com diversas bandeiras.
Faça uma revisão das taxas que as operadoras cobram pelos serviços de crédito e débito. Pode ser que você esteja pagando demais.
#2 Reforce suas estratégicas de marketing digital
Campanhas nas redes sociais são fundamentais para aumentar seus clientes e melhorar seus lucros.
Para isso, construa seu perfil com uma Bio atrativa, conteúdo relevante, imagens atrativas e vibrantes.
Além disso, o uso de hashtags são fundamentais para destacar serviços, localização, incentivar que os usuários mencionem seu estabelecimento.
#3 Melhore a classificação no Google
Você consegue identificar como sua esmalteria está no ranking do Google? Pesquise no Google por esmalteria em sua cidade e veja o nível do seu estabelecimento.
Quanto mais alto na página sua empresa estiver, mais chance de um usuário clicar nele, você terá.
Dessa forma, aumentam as chances de um potencial cliente marque um horário na sua esmalteria. Por consequência, quanto mais clientes novos, seu negócio receber, mais chance de melhorar os lucros.
Caso o ranking no Google esteja baixo, é importante revisar seu cadastro no Google Meu Negócio, preencher o máximo de informações possíveis, cadastrar fotos em alta resolução e sempre que possível pedir para os clientes fazerem uma avaliação positiva no Google Maps.
# 4 Reduza custos indiretos
Um ponto importante fundamental do gerenciamento de uma esmalteria é acompanhar suas despesas.
As despesas influenciam diretamente nos preços que você define pelos seus serviços.
Por isso, é importante reduzir seus custos e manter a satisfação dos clientes é uma tarefa que os empreendedores precisam realizar. É possível fazer isso comprando menos materiais, não tendo estoque em excesso, reduzindo a energia trocando lâmpadas por led.
#5 Aumente seu menu de serviços e tratamentos
Mantenha-se alinhado as tendências e estilo. Novos serviços e tratamentos vão expandir seu repertório e melhorar seus lucros.
#6 Tenha um programa de fidelidade
A lealdade do cliente é essencial para qualquer tipo de negócio. Quando os clientes estão felizes, eles recomendam para familiares, amigos, vizinhos.
O programa de fidelidade oferece descontos, promoções, prêmios e até brindes para as clientes. É uma excelente forma de ganhar a fidelidade do seu cliente, conquistar novos clientes e melhorar seus lucros.
Veja abaixo alguns motivos para você contratar um programa de fidelidade para sua esmalteria:
